- 3D үзэгдлийг яагаад нээж болохгүй байна вэ?
- Хэрэгслүүдийг таблет/гар утсан дээр нээж болохгүй байна.
- Компьютер, эсвэл хард драйваа солих, mozaBook шинээр суулгах, эсвэл шинэ код оруулах
- Системийн шаардлага
- mozaBook-ийг Apple macOS системтэй компьютер дээр хэрэглэж болох уу?
- mozaBook лицензээ хэрхэн өөр компьютерлүү шилжүүлж болох вэ?
- mozaBook-эд хэрхэн алдааны талаар мэдэгдэж, санал хүсэлтээ илгээж болох вэ?
- Flash контентийг цаашид яаж хэрэглэх вэ?
- 3D үзэгдлийг хэрхэн VR нүдний шилээр үзэж болох вэ?
- Хэрэглэггчийн бүртгэлээ хэрхэн устгаж болох вэ?
- Би хөтөч дээрээ күүкиг хэрхэн зөвшөөрөх вэ?
- mozaBook-ийг хэрхэн цонхонд ажиллуулж болох вэ?
- Хэрвээ би идэвхжүүлсэн лиценз кодоо өөр нэг хэрэглэгчийн бүртгэлээр ашиглахыг хүсвэл яах хэрэгтэй вэ?
- mozaBook-ийг шинэчилсний дараа dll файл дутуу байх
- 3D тоглуулагч Windows 7 дээр ажиллахгүй байна
- mozaWeb хөтчийг ашиглана уу
- Надад хэд хэдэн хэрэглэгчийн бүртгэл байгаа, тэдгээрийгээ нэгтгэмээр байна.
- Би ямар лицензтэй вэ? Миний лиценз код ямар төрлийн цахим агуулгад хэндах эрхийг олгодогийг хаанаас олж мэдэх вэ?
- mozaBook-г эхлүүлэх үед надад прокси тохиргооны талаар алдааны мессеж ирдэг.
- mozaBook яагаад mozaWeb сервертэй холбогдож чадахгүй байна вэ?
- Би хэрхэн Багш бүртгэлрүү шилжиж болох вэ?
- Серверт холбогдох боломжгүй үед mozaBook-ээс хэрхэн санал хүсэлт илгээх вэ?
- Би Chromebook ашигладаг. 3D үзэгдлүүдийг хэрхэн нээх вэ??
- mozaWeb дээр хэрхэн видео хурал үүсгэж болох вэ?
- Видео хурлын холбоосуудыг хэрхэн устгаж болох вэ?
- mozaBook-ийг администраторын хувьд хэрхэн суулгавал зохих вэ? Чимээгүй суулгалт хийх боломжтой юу?
- "Хуудсыг боловсруулах үед алдаа гарлаа." гэсэн алдааны мессеж гарч ирвэл би юу хийх ёстой вэ?
- Android интерактив самбар дээр mozaBook програмыг хэрхэн ашиглах вэ?
- 3D тоглуулагчийг тохируулгаар өгөгдсөнөөс өөр хавтсанд хэрхэн суурилуулах вэ?
- Би лицензээ идэвхжүүлж чадсангүй, алдаа зааж байна. Би яах хэрэгтэй вэ?
- 3D үзэгдлүүдийг Android-той интерактив самбар дээр хэрхэн нээж болох вэ?
- Mozaik-ийн сургалтын бүтээгдэхүүнүүдийн VR тохиромжтой байдлын гарын авлага
- mozaBook дээр хэрхэн GeoGebra агуулгыг нээж болох вэ?
- Лицензийн кодын хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?
- mozaBook-ийн дотоод хэрэглэгчийг хэрхэн устгаж болох вэ?
- School Admin эрхийг хаанаас олж авч болох вэ, мөн үүнийг юунд хэрэглэх вэ?
- mozaBook-ийг Linux-тай компьютер дээр суулгах боломжтой юу?
- mozaBook-ийг эхлүүлэхэд DLL байхгүй байна гэсэн мессеж ирж байна.
mozaBook-эд хэрхэн алдааны талаар мэдэгдэж, санал хүсэлтээ илгээж болох вэ?
Хэрвээ та mozaBook дээр ямар нэгэн техникийн асуудалтай тулгарсан, ажиллах явцад алдаа гарсан, эсвэл mozaBook-ийн хэрэглээтэй холбогдолтойгоор хэлэх зүйл байвал тэр дор нь бидэнд санал хүсэлтээ илгээж болно. Ингэснээр манай хөгжүүлэгч багийнхан дотоод алдааны кодыг харан үр дүнтэйгээр тусламж үзүүлэх боломжтой болно. Үүний тулд цэснээс араа иконыг сонгоод, Санал хүсэлт хэсэг дээр дараарай.
Цэсний Санал хүсэлт хэсгийг сонгосны дараа таны нэр, бүртгүүлсэн имэйл хаягийн хамтаар цонх гарч ирэх болно. Өгөгдлүүдийн доор та санал хүсэлтээ, эсвэл техникийн асуудлаа бичих боломжтой. Мөн холбогдох дэлгэцийн агшинг бас байршуулахыг бас зөвлөж байна. Зургийн хажуугаар видео бичлэгийг бас drag&drop аргаар оруулан, өөртөө тулгарсан алдааг харуулж болно. 
Санал хүсэлтийн цонхонд санал хүсэлтийн шалтгаанууд, жишээлбэл видеоны алдаа, 3D үзэгдлийн алдаа, эсвэл санал тавих (шинэ функц, 3D үзэгдлүүд гэх мэт...) төрлүүдээс сонгоорой.
Эцэст нь Санал хүсэлт цонхны баруун доод буланд буй цэнхэр дугтуй дээр даран илгээх боломжтой.
Санал хүсэлт илгээх функцийг ашигласан танд баярлалаа!
Танд тус болсон уу?