- 3D үзэгдлийг яагаад нээж болохгүй байна вэ?
- Хэрэгслүүдийг таблет/гар утсан дээр нээж болохгүй байна.
- Компьютер, эсвэл хард драйваа солих, mozaBook шинээр суулгах, эсвэл шинэ код оруулах
- Системийн шаардлага
- mozaBook-ийг Apple macOS системтэй компьютер дээр хэрэглэж болох уу?
- mozaBook лицензээ хэрхэн өөр компьютерлүү шилжүүлж болох вэ?
- mozaBook-эд хэрхэн алдааны талаар мэдэгдэж, санал хүсэлтээ илгээж болох вэ?
- 3D үзэгдлийг хэрхэн VR нүдний шилээр үзэж болох вэ?
- Хэрэглэггчийн бүртгэлээ хэрхэн устгаж болох вэ?
- mozaBook-ийг эхлүүлэхэд DLL байхгүй байна гэсэн мессеж ирж байна.
- Би хөтөч дээрээ күүкиг хэрхэн зөвшөөрөх вэ?
- Хэрвээ би идэвхжүүлсэн лиценз кодоо өөр нэг хэрэглэгчийн бүртгэлээр ашиглахыг хүсвэл яах хэрэгтэй вэ?
- mozaBook-ийг хэрхэн цонхонд ажиллуулж болох вэ?
- mozaBook-ийг шинэчилсний дараа dll файл дутуу байх
- Би лицензээ идэвхжүүлж чадсангүй, алдаа зааж байна. Би яах хэрэгтэй вэ?
- Би ямар лицензтэй вэ? Миний лиценз код ямар төрлийн цахим агуулгад хэндах эрхийг олгодогийг хаанаас олж мэдэх вэ?
- 3D тоглуулагч Windows 7 дээр ажиллахгүй байна
- mozaWeb хөтчийг ашиглана уу
- 3D тоглуулагчийг тохируулгаар өгөгдсөнөөс өөр хавтсанд хэрхэн суурилуулах вэ?
- Надад хэд хэдэн хэрэглэгчийн бүртгэл байгаа, тэдгээрийгээ нэгтгэмээр байна.
- mozaBook-г эхлүүлэх үед надад прокси тохиргооны талаар алдааны мессеж ирдэг.
- mozaBook яагаад mozaWeb сервертэй холбогдож чадахгүй байна вэ?
- Би хэрхэн Багш бүртгэлрүү шилжиж болох вэ?
- Серверт холбогдох боломжгүй үед mozaBook-ээс хэрхэн санал хүсэлт илгээх вэ?
- Би Chromebook ашигладаг. 3D үзэгдлүүдийг хэрхэн нээх вэ??
- mozaWeb дээр хэрхэн видео хурал үүсгэж болох вэ?
- Видео хурлын холбоосуудыг хэрхэн устгаж болох вэ?
- mozaBook-ийг администраторын хувьд хэрхэн суулгавал зохих вэ? Чимээгүй суулгалт хийх боломжтой юу?
- "Хуудсыг боловсруулах үед алдаа гарлаа." гэсэн алдааны мессеж гарч ирвэл би юу хийх ёстой вэ?
- Android интерактив самбар дээр mozaBook програмыг хэрхэн ашиглах вэ?
- mozaBook-ийг Linux-тай компьютер дээр суулгах боломжтой юу?
- 3D үзэгдлүүдийг Android-той интерактив самбар дээр хэрхэн нээж болох вэ?
- Mozaik-ийн сургалтын бүтээгдэхүүнүүдийн VR тохиромжтой байдлын гарын авлага
- mozaBook дээр хэрхэн GeoGebra агуулгыг нээж болох вэ?
- Лицензийн кодын хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?
- mozaBook-ийн дотоод хэрэглэгчийг хэрхэн устгаж болох вэ?
- School Admin эрхийг хаанаас олж авч болох вэ, мөн үүнийг юунд хэрэглэх вэ?
- Надад асуулт / асуудал гарлаа. Би яах ёстой вэ?
mozaWeb-ийн хэрэглэгчийн бүртгэлүүд нь бүх тохиолдолд ямар нэгэн Хэрэглэгчийн бүлэгт хамаарагддаг, эдгээрийн төрөл нь Багш юмуу эсвэл Сурагч байж болно.
Багш болон Сурагч хэрэглэгчийн бүлэг хооронд хандаж болох агуулгын хувьд ялгаа байдаггүй, гэхдээ зарим нэг функц нь ялгаатай байдаг. Жишээлбэл, Багш хэрэглэгчийн бүлэгт хамаарагдах бүртгэлээр хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар интерактив дасгалын хуудас үүсгэх, мөн дугуйлан ч бас үүсгэж, үүндээ сурагчдыг оруулах эрхтэй байдаг. Үүний зэрэгцээгээр үүсгэсэн дугулйндаа гэрийн даалгавар юмуу тест олгохдоо ч бас ашиглаж болдог.
Та хэрэглэгчийн бүлгээ зөвхөн та, эсвэл таны байгууллага ямар нэгэн багшийн лицензтэй тохиолдолд л өөрчлөх боломжтой байдаг. Дараах багшийн лицензүүд байх боломжтой:
- mozaBook CLASSROOM лиценз
- Mozaik TEACHER лиценз
Хэрэглэгчийн бүлгээ өөрчлөхийн тулд нэрэн дээрээ (1) дараад, дараа нь Миний профайл цэсэн дээр дарна уу (2). Үндсэн мэдээллүүд хэсэгт гарч ирэх дэлгэцэн дээр Хэрэглэгчийн бүлэг мөрийг (3) хайж олоорой. Энд гарч ирэх цэсэнд хэрэглэгчийн бүлгээ өөрчлөх боломжтой (4). 
Хэрэв цэс гарч ирээгүй бол харандаан дээр дарахад (5) танд хэрэглэгчийн бүлгээ өөрчлөхөд тохирох лиценз байхгүй байгаа талаар алдааны мессэж гарч ирнэ. (i) дээр дарахад энэхүү FAQ пост гарч ирэх болно.
Хэрэв та ямар нэг багшийн лицензийг - жишээлбэл mozaBook TEACHER лицензийг идэвхжүүлбэл таны хэрэглэгчийн бүлэг автоматаар Багшийн хэрэглэгчийн бүлэгт орох болно. Үүний нэг адилаар танд байгаа багшын лицензийн хэрэглэх хугацаа дуусвал таны бүртгэл автоматаар Сурагчийн хэрэглэгчийн бүлэгт шилжих болно.
Мөн хэрэв та өөрийн профайлаас байгууллагаа устгавал (жишээлбэл, шинэ байгууллагад шилжих үед) таны хэрэглэгчийн бүртгэл автоматаар Сурагч бүртгэл рүү шилжих болно гэдгийг анхаарна уу.