- Би лицензээ идэвхжүүлж чадсангүй, алдаа зааж байна. Би яах хэрэгтэй вэ?
- MULTILANG хувилбар гэж юу вэ?
- Licenc Pack гэж юу вэ?
- Цахим номыг яагаад идэвхжүүлэх хэрэгтэй вэ?
- mozaBook лицензээ хэрхэн өөр компьютерлүү шилжүүлж болох вэ?
- Миний лицензийн хугацаа дууссан. Би ямар ямар агуулга, функцэд хандаж болох вэ?
- Цахим номоо хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?
- Хэрвээ би идэвхжүүлсэн лиценз кодоо өөр нэг хэрэглэгчийн бүртгэлээр ашиглахыг хүсвэл яах хэрэгтэй вэ?
- Би ямар лицензтэй вэ? Миний лиценз код ямар төрлийн цахим агуулгад хэндах эрхийг олгодогийг хаанаас олж мэдэх вэ?
- Надад Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT лиценз байгаа боловч mozaBook-ийг ашиглаж болохгүй байна.
- Би хэрхэн Багш бүртгэлрүү шилжиж болох вэ?
- Лицензийн хүчинтэй хугацаа
- mozaBook CLASSROOM лицензийг Mozaik TEACHER лиценз рүү хэрхэн шилжүүлж болох вэ?
- Хэрэглэгчийн лиценз болон төхөөрөмжид суурилсан лицензийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
- 3D үзэгдлүүд дээр яагаад интерактив самбар дээрх хэрэглээ зөвшөөрөгдөөгүй байна гэсэн мессэж гарч ирж байна вэ?
- Би өөрийн Mozaik TEACHER, эсвэл Mozaik STUDENT лицензээ яаж идэвхжүүлэх вэ?
- Лицензийн кодын хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?
- Лицензийнхээ төрлийг өөрчилж, шинэчилж болох уу?
- School Admin эрхийг хаанаас олж авч болох вэ, мөн үүнийг юунд хэрэглэх вэ?
- XR лицензийн өргөтгөл гэж юу вэ?
- Надад асуулт / асуудал гарлаа. Би яах ёстой вэ?
Нэг хүн нэг бүтээгдэхүүний лицензээс 10-аас дээш ширхгээр худалдан авбал Licenc Pack-аар худалдан авах боломж ч бас байдаг. Гол ялгаа нь юу вэ гэвэл, хэрвээ нэг хүн Licenc PACK-ийг худалдан авсан бол ганц лиценз код хүлээж аваад, уг кодоо худалдан авсан тоогоороо идэвхжүүлэх боломжтой байдаг, харин тус тусд нь авсан лицензээр авсан лицензийнхээ тоогоор лицензийн код хүлээж авах болно.
Манай цахим бүтээгдэхүүнүүдийн дундаас багшийн лицензүүдийг (Mozaik TEACHER болон mozaBook CLASSROOM), мөн сурагчийн лицензүүдийг (Mozaik STUDENT болон mozaBook SCHOOL-LAB) Licenc Pack хөнгөлөлттэйгөөр ч бас худалдан авах боломжтой байдаг.
Хөнгөлөлттэйгөөр худалдан авахын тулд зөвхөн Licenc Pack дөрвөлжинг сонгоход л хангалттай(1).
Licenc Pack хөнгөлөлтийг дор хаяж 10 ш лиценз худалдан авсан тохиолдолд авах боломжтой байдаг (2).
Licenc Pack худалдан авах үед бид нэг ширхэг лиценз код илгээх болно, уг кодыг худалдаж авсан тоо ширхэгтэй тэнцүү тоогоор идэвхжүүлэх боломжтой.
Жишээлбэл, хэрвээ нэг 24 хүүхэдтэй ангид Mozaik STUDENT лиценз худалдан авч байгаа бол, нэг бол 24 ш лицензийг тус тусад нь худалдаж аваад сурагч бүр тус тусдаа кодтой болох, эсвэл нэг ш Licenc Pack худалдаж аваад ганц ширхэг код хүлээн авч, энэ кодоо хүүхдүүдэд өгөн, 28-уулаа идэвхжүүлэхийн аль нэгийг сонгож болно. Мэдээж багшийн код дээр ч бас яг ийм боломж байдаг буюу нэг бол багш бүр тус тусдаа кодтой болох, эсвэл сургууль нь нэг ш Licenc Pack буюу нэг л кодыг багш нартаа зориулж авах боломж байдаг. 
