- Nem tudom aktiválni a licencemet, hibaüzenetet kapok. Mit tegyek?
- Mi a MULTILANG változat?
- Mi az a Licenc Pack?
- Miért kell a digitális könyveket aktiválni?
- Hogyan vihetem át a mozaBook licencemet egy másik számítógépre?
- Lejárt a licencem. Milyen tartalmakhoz és funkciókhoz férek hozzá?
- Hogyan aktiváljam a digitális könyvemet?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Milyen licenckódom van? Honnan tudom, hogy a licenckódom milyen típusú digitális tartalomhoz ad hozzáférést?
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Hogyan tudok Tanári fiókra váltani?
- Licenc érvényességi ideje
- Mi a különbség a felhasználói és az eszközalapú licenc között?
- Miért írják ki a 3D jelenetek, hogy interaktív táblai használatuk nem engedélyezett?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Hogyan tudom meghosszabbítani a licenceimet?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
- Hogyan szerezhetek School Admin jogosultságot és mire tudom használni?
- Mi az az XR licenckiterjesztés?
Az aktivált licenceid lejárati határideje előtt 30 nappal egy emlékeztető e-mailt küldünk, melyben felhívjuk a figyelmet arra, hogy a licenced hamarosan lejár.
A licencedet egyszerűen meg tudod hosszabbítani az alábbi lépéseket követve:
- Kattints a Licenceim (1) menüpontra!
- Keresd meg a meghosszabbítani kívánt licencet! Ebben segíthet felül a Hamarosan lejár szűrő. (2)
- A licenc sorában kattints a Megújítás (3) gombra, válaszd ki, hogy hány évvel szeretnéd meghosszabbítani a licencet (4), majd kattints a Kosárba (5) gombra!
Ne aggódj akkor sem, ha már lejárt a licenced! A Lejárt szűrőre átváltva keresd meg a megújítani kívánt licencet és a sorában kattints a Megújítás gombra!
Mindkét esetben bekerül a kosaradba a kiválasztott termék licence, és egy szokásos webshopos vásárlás menetében megvásárolhatod a hosszabbítást.
Ha a licencet eredetileg a webshopunkban vásároltad, akkor nincs további teendőd. A fizetés után a licenced érvényessége automatikusan meg lesz hosszabbítva a kiválasztott idővel.
Ha a licencet egy nyomtatott könyvből aktiváltad, akkor egy új licenckódot fogsz kapni, amit a Vásárlásaim menüpontra kattintva találsz. A megfelelő vásárlás részleteire kattintva megjelenik a licenckód. Ezt a mellette megjelenő Magamhoz rendelem gombra kattintva, vagy a Fiókom => Új kód aktiválása menüpontot választva tudod aktiválni.